مع الرغبة في تلقي ومعالجة المشاكل والمضايقات العاجلة للأشخاص المتعلقة بالحياة والصرف الصحي في المناطق الحضرية والبيئية. تقدم حكومة المقاطعة 5 ، مدينة هو تشي منه ، طلبًا عبر الإنترنت ، يساعد الناس على إرسال التعليقات والمساهمة في البناء الاجتماعي. مما يساعد الناس على مراقبة ومراقبة نتائج التعامل مع ردودهم في أي وقت وفي أي مكان. يدعم التطبيق أيضًا تقييم مدى رضا خدمة الوكالات الإدارية ومراقبة ومراقبة معالجة المستندات ، إلخ.